Häufige Fragen

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung. Das gilt für Österreich ebenso wie für Deutschland, die Schweiz, Ungarn, Tschechien und die Slowakei.

Ja — die Mindestbestellmenge beträgt 1 Karton pro Artikel. Die Stückzahl pro Karton ist bei jedem Produkt angegeben (zum Beispiel 300 Stück pro Karton bei den runden Kraftpapier-Bowls). Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Wir liefern ab 300 € netto gratis nach Österreich, Deutschland, Schweiz, Ungarn, Tschechien und in die Slowakei. Darunter berechnen wir eine Versandpauschale von 50 € netto. Die Selbstabholung in Wolfurt und Untersiebenbrunn ist immer kostenlos.

Ja. Für regelmäßige Abnahme und größere Mengen erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot mit Staffelpreisen. Schreiben Sie uns an office@lig-v.com — wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktages.

Ja, Kauf auf Rechnung ist für Geschäftskunden möglich. Sie erhalten die Rechnung mit allen Zahlungsdaten per E-Mail, das Zahlungsziel beträgt 14 Tage. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich Umsatzsteuer.

Ja. Wir produzieren Bowls, Boxen, Becher und Tragetaschen mit Ihrem Logo oder Ihrem eigenen Design. Für individuelles Branding gelten eigene Mindestmengen und Produktionszeiten — wir beraten Sie kostenlos und erstellen vorab ein Layout zur Freigabe. Anfragen an office@lig-v.com.

Sie können direkt hier im Online-Shop bestellen oder Ihre Bestellung per E-Mail an office@lig-v.com senden. Bestellungen und Anfragen per WhatsApp oder Telefon sind derzeit nicht möglich.

Unsere Verpackungen bestehen aus Kraftpapier und nachwachsenden Rohstoffen, sind lebensmittelecht und recyclingfähig. Bei Bambus- und Holzbesteck setzen wir auf nachwachsende Materialien statt Kunststoff. Die genauen Materialangaben finden Sie bei jedem Produkt.

Unsere Kraftpapier-Bowls und Suppenbecher sind hitze- und kältebeständig sowie fett- und wasserabweisend und damit für warme Speisen geeignet. Die Eignung für Mikrowelle und Tiefkühlung unterscheidet sich je nach Serie — die Details stehen in der jeweiligen Produktbeschreibung, bei Fragen beraten wir Sie gerne.

Ja. Für Gastronomiebetriebe stellen wir gerne Muster der wichtigsten Artikel zur Verfügung, damit Sie Größe, Haptik und Passform der Deckel im Alltag testen können. Melden Sie sich dazu einfach bei uns.

Eine Rückgabe ist nur bei unbenutzter, unverwendeter Ware möglich — also ungeöffnete, unbeschädigte Kartons in der Originalverpackung, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und nach vorheriger Absprache. Sobald die Ware verwendet wurde, ist eine Rückgabe ausgeschlossen. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Individuell bedruckte Artikel und Sonderanfertigungen sind von der Rückgabe ausgenommen.

Bitte melden Sie Transportschäden, Fehlmengen oder Mängel innerhalb von 7 Tagen mit Lieferscheinnummer und Foto an office@lig-v.com. Wir liefern kostenfrei nach oder erstellen eine Gutschrift.

Ja, die Abholung ist an unseren Standorten in Wolfurt (Vorarlberg) und Untersiebenbrunn (Niederösterreich) kostenlos möglich. Wählen Sie die Selbstabholung im Bestellvorgang — wir informieren Sie, sobald Ihre Ware bereitsteht.